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Studio

Origin

Audirvāna Remote

Betriebssystem

macOS

Windows

Linux

Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Gerät von Audirvāna nicht erkannt wird, wenn Sie es an Ihren Computer anschließen. Die folgende Anleitung hilft Ihnen, dieses Problem schnell zu beheben.

USB-Konnektivität diagnostizieren

In diesem Artikel:

• Für macOS-Benutzer: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät in der Audio-Midi-Setup-App sehen.
• Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist
• Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel funktioniert, das Sie mit einem anderen Gerät verwenden
• Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät in der Audio-Midi-Setup-App sehen.
• Für Windows-Benutzer: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät als Audioausgang in den Soundeinstellungen sehen.
• Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist
• Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel funktioniert, das Sie mit einem anderen Gerät verwenden
• Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen Ihres Geräts korrekt sind
• Schritt 4: Schließen Sie einen Kopfhörer an Ihr Gerät an (falls möglich)

Für macOS-Benutzer: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät in der Audio-Midi-Setup-App sehen.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist

Da Audirvāna auf das Gerät angewiesen ist, das von Ihrem Computer erkannt wird, kann Ihr Computer, und Audirvāna Ihr Gerät nicht sehen, wenn das Gerät nicht eingeschaltet ist. Sobald es eingeschaltet ist, sollten Sie es sowohl in den Computereinstellungen als auch im Audirvāna-Ausgabemenü sehen können.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel funktioniert, das Sie mit einem anderen Gerät verwenden

Wie bei jedem Bauteil kann auch ein USB-Kabel irgendwann nicht mehr korrekt funktionieren. Sie können überprüfen, ob das Kabel defekt ist, indem Sie es an ein anderes Gerät anschließen (z. B. einen Drucker, Ihr Telefon usw.). Wenn das Gerät, das Sie mit diesem USB-Kabel verbunden haben, immer noch nicht erkannt wird, sollten Sie ein anderes USB-Kabel ausprobieren.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät in der Audio-Midi-Setup-App sehen.

Da Audirvāna auf das Gerät angewiesen ist, das von Ihrem Computer erkannt wird, kann Ihr Computer, und Audirvāna Ihr Gerät nicht sehen, wenn das Gerät nicht eingeschaltet ist. Sobald es eingeschaltet ist, sollten Sie es sowohl in den Computereinstellungen als auch im Audirvāna-Ausgabemenü sehen können.

Die Audio-Midi-Setup-App ist eine macOS-App, die alle Audioeingaben und -ausgaben auflistet, die mit Ihrem Mac verbunden sind. Wenn Ihr USB-Gerät in dieser App nicht erkannt wird, funktioniert es nicht richtig.

Sie finden die Audio-Midi-Setup-App im Anwendungsordner unter dem Dienstprogramme-Ordner:

Für Windows-Benutzer: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät als Audioausgang in den Soundeinstellungen sehen.

Standardmäßig wird jedes Audio-Gerät, das mit Windows verbunden ist, in den Soundeinstellungen des OS aufgelistet. Wenn Ihr Gerät nicht aufgeführt ist, funktioniert es nicht richtig.

Bezüglich ASIO, da es nicht auf die Windows-Soundeinstellungen angewiesen ist, sehen Sie Ihr Gerät dort nicht, sondern in der ASIO-Pilot-GUI Ihres Geräts (sofern eine GUI für es vorhanden ist). Wenn der ASIO-Treiber Ihres Geräts Ihr Gerät nicht erkennt, müssen Sie sich nach dem Ausprobieren der folgenden Schritte an den Hersteller wenden.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist

Da Audirvāna auf das Gerät angewiesen ist, das von Ihrem Computer erkannt wird, kann Ihr Computer, und Audirvāna Ihr Gerät nicht sehen, wenn das Gerät nicht eingeschaltet ist. Sobald es eingeschaltet ist, sollten Sie es sowohl in den Computereinstellungen als auch im Audirvāna-Ausgabemenü sehen können.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel funktioniert, das Sie mit einem anderen Gerät verwenden

Wie bei jedem Bauteil kann auch ein USB-Kabel irgendwann nicht mehr korrekt funktionieren. Sie können überprüfen, ob das Kabel defekt ist, indem Sie es an ein anderes Gerät anschließen (z. B. einen Drucker, Ihr Telefon usw.). Wenn das Gerät, das Sie mit diesem USB-Kabel verbunden haben, immer noch nicht erkannt wird, sollten Sie ein anderes USB-Kabel ausprobieren.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen Ihres Geräts korrekt sind

Einige Geräte müssen im USB-Modus eingestellt werden, damit ihre USB-Schnittstelle mit Strom versorgt und somit von Ihrem Computer erkannt wird. Wenn Ihr Gerät in einen bestimmten Modus versetzt werden muss, um von einem Computer erkannt zu werden, empfehlen wir Ihnen, das Handbuch zu konsultieren.

Schritt 4: Schließen Sie einen Kopfhörer an Ihr Gerät an (falls möglich)

Geräte wie THX Onyx oder CLARUS CODA DACs benötigen, dass Kopfhörer angeschlossen sind, bevor sie automatisch eingeschaltet und von Ihrem Computer erkannt werden. Wir empfehlen, die technischen Spezifikationen Ihres Geräts zu überprüfen, um festzustellen, ob diese Anforderungen bestehen, bevor Sie Ihren DAC verwenden.

Hinweis: Wenn Sie nach dem Ausprobieren aller Troubleshoots weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie uns.