Comment obtenir des journaux d'Audirvāna ?

S'applique à
Studio
Origin
Audirvāna Remote
Système d'exploitation
macOS
Windows
Linux


Nous avons ajouté l'option de rassembler les journaux d'Audirvāna. 


Ces journaux ne sont PAS activés par défaut et sont stockés localement, rien n'est téléchargé sur Internet.


Rassembler les journaux dans Audirvāna.


Dans cet article :


Étape 1 : Activer les journaux


Pour activer une session de journal, vous devez aller dans les paramètres d'Audirvāna dans la section Mon compte :




Cliquez sur "Démarrer la session de journal", et l'étiquette Journaux de débogage ACTIVÉS apparaîtra à côté du bouton des paramètres. Une fois que vous avez fait cela, reproduisez votre comportement. Même si vous devez redémarrer, les journaux continueront de s'exécuter jusqu'à ce que vous arrêtiez la session de journal.


Étape 2 : Désactiver les journaux


Pour désactiver une session de journal, allez dans les paramètres d'Audirvāna dans la section Mon compte et cliquez sur le même bouton que dans l'étape une. Il sera étiqueté "Arrêter la session de journal."



Remarque : Nous vous recommandons de rouvrir Audirvāna une fois que vous avez fait cela pour vous assurer que tous les journaux sont correctement sauvegardés.


Étape 3 : Accéder aux journaux


Une fois vos journaux sauvegardés et la session de journal arrêtée, vous pouvez accéder au fichier journal généré en allant dans les paramètres d'Audirvāna dans la section Mon compte. 


Vous devrez cliquer sur "Ouvrir le dossier des journaux", selon que vous utilisez Audirvāna Studio ou Audirvāna Origin ; le nom du fichier sera différent mais se terminera par une .extension .log.



Remarque : Veuillez ajouter ce fichier journal à votre ticket si vous avez un problème à détecter votre appareil ou la synchronisation de vos fichiers musicaux, par exemple.


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